123

Розыск груза

На основании письменного обращении со стороны клиентов или авиакомпании или же указания начальства, производится поиск утерянного груза или почты со стороны работников группы розыска. Проверяются соответствующие накладные, позиции на складе, принимаются объяснительные у складчиков, налаживается связь с аэропортом грузоотправителя и тд. Если во время разгрузки груза на складе выявляется недостача или утеря груза, в таких случаях проводится необходимый осмотр и последующие розыскные мероприятия.

Также проводится контроль и розыскные мероприятия при обращении со стороны клиентов в случаях претензий и иска по доставке или повреждению или же утере груза. В случаях перевозки груза без соответствующих документов специалист группы розыска осуществляет связь с перевозчиком груза и с аэропортом отправителя или же с промежуточным аэропортом (транзит) и запрашивает документы по данному грузу.